Base Creativa
1.Descripción del trabajo:
Viajes turisticos Costa Rica brinda transporte a nivel nacion
a
l y centroamericano tanto a tour operadores como a particulares.
2.Antecedentes del mercado:
Viajes Turisticos Costa Rica fue fundada el 6 de Julio de 1994,
se inicio con una microbús pequeña para el transporte de estudiantes de intercambio, posteriormente se amplio el mercado a empresas que traían turistas tanto de estados unidos como de europa, se hacían tours, transfers y transporte
de estudiantes y en gran medida se oriento al turismo de ave
ntura específicamente al mountain bike y aumentando poco a poco la flotilla, llegando a tener 8 unidades
3.Características físicas y usos del servicio:
La empresa se dedica a prestar servicios de transporte ya sea a
personas físicas o jurídicas, grupos grandes o pequeños de personas.
4.Personalidad del servicio:
Alguien aventurero que se dedique a viajar mucho, a lo mejor joven, con muchos amigos y con muchos destinos por conocer, el servicio se da para todo tipo de personas.
5.Posicionamiento:
Viajes Turisticos Costa Rica se recuerda en la mente del cons
umidor por las vacaciones, los paseos, los viejes.
6.Competencia directa:
Otras empresas de transportes que cuenten con microbus
es dedicadas a dar este tipos de servicios.
Transportes Marvi, Transnuñez, solisa, cielo azul, transnasa
7.Competencia indirecta:
Otros tipos de transporte, como empresas de taxis, porteador
es, etc.
Taxis:
El acuario, irazu, coope taxi, copetico
Porteadores:
San Jorge
8.Motivo de compra:
Viajes, paseos, transporte, comidad.
9.Núcleo de compra:
Los servicios se pueden contratar a través de correo electronico o por teléfono.
10.Objetivo de la comunicación:
relanzamiento, se desea que el consumidor sienta muchas g
anas de viajar.
11.Publico objetivo:
Edad: 25-60 años.
Clase socioeconómica: media y media alta.
Sexo: masculino, femenino.
Hábitos de compra: Dependiendo de las necesidades client
e.
Hábitos de consumo: Dependiendo de las necesidades del cl
iente.
Estilo de Vida: Alguien que se dedique a viajar y a preparar viajes con varias personas, conocer que tendra una clase, media alta que trabaja
12.Promesa Básica:
La calidad en servicios turisticos con personal altamente capacitado que se distinguen por su conocimiento del territorio nacional
13.Sustentación lógica:
Porque la gente es muy servicial y tiene alto conocimien
to de lo
s lugares turisticos del territorio nacional
14.Promesas secundarias:
La rapidez en la respuesta a nuestros clientes
15.Tratamiento de la comunicación:
50% Racional
30% Sensorial
20% emotivo
Objetivo del proyecto: rediseñar y hacer una campaña a una empresa o marca poco conocida y crear un afiche, un logotipo nuevo, slogan, y papeleria.
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